A Medvelox não divulga, transfere ou, de forma alguma, fornece seus dados a terceiros. Para nós, sua privacidade é fundamental. Abaixo, nossas regras, com transparência.
Informações pessoais são dados que podem ser usados e são suficientes para identificar um indivíduo ou entrar em contato com uma pessoa específica.
Você pode ser solicitado a fornecer suas informações pessoais a qualquer momento enquanto estiver em contato com a Medvelox ou com uma empresa afiliada a ela. A Medvelox e suas afiliadas podem compartilhar essas informações pessoais e usá-las de acordo com esta Política de Privacidade.
A Medvelox e suas afiliadas também podem combinar essas informações pessoais com outras informações para fornecer e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Quando você se cadastra, por meio de nosso Serviço, como usuário registrado da Medvelox, podemos obter uma série de informações, incluindo seu nome, sexo, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, preferências de contato e informações de pagamento.
Se você decidir se inscrever por meio de nosso Serviço, se fizer login em um serviço de rede social, estará usando as informações pessoais já fornecidas ao serviço de rede social para ser um usuário registrado. As informações que podemos obter, neste caso, dependem das suas configurações de privacidade com o serviço de rede social. Por exemplo, quando você usa o Facebook para se inscrever, está permitindo que a Medvelox acesse informações pessoais em sua conta do Facebook.
As informações pessoais que coletamos (em alguns casos, junto com informações não pessoais) nos permitem fornecer o Serviço a você. Por exemplo: Registro do usuário. Nós criamos sua Conta de Usuário para seu uso do Serviço, com base nas informações pessoais que você fornece. Comunicação. Usamos suas informações pessoais para enviar newsletters, bem como outros materiais promocionais e de marketing. Se você não deseja mais fazer parte de nossa lista de mala direta, pode optar a qualquer momento alterando suas preferências. De vez em quando, podemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes. Como essas informações são importantes para sua interação com a Medvelox e outros usuários e proprietários de locais, você não poderá optar por não receber este tipo de comunicação.
Promoções. Se você participar de um concurso, competição ou alguma forma de promoção, podemos usar as informações fornecidas para administrar esses programas. Outras. Também podemos usar informações pessoais para nos ajudar a desenvolver, oferecer e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Também podemos usar informações pessoais para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar nossos produtos, serviços e comunicações com os clientes. Podemos usar suas informações para contatá-lo a respeito de sua opinião sobre nossos serviços e, ocasionalmente, notificá-lo sobre mudanças ou desenvolvimentos importantes no aplicativo ou em nossos Serviços em geral.
Observe que o envio de comentários e feedback sobre o aplicativo e os serviços dos parceiros da Medvelox nos autoriza a postar e usar tais comentários e feedback na Plataforma e em qualquer material de marketing ou publicidade. Para isso, só iremos identificá-lo por meio de seu nome de registro, foto de perfil e cidade de residência.
Problemas, críticas, sugestões ou contatos com a Medvelox devem ser encaminhados para os canais apropriados de Atendimento ao Cliente através de medvelox@gmail.com .Quaisquer comentários ou feedback enviados à Medvelox não devem: (a) conter qualquer material difamatório, obsceno ou ofensivo; (b) promover violência ou discriminação ou e / ou incitar discurso de ódio; (c) infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (d) violar qualquer direito legal de propriedade de terceiros (bem como o dever de sigilo); (e) promover atividades ilegais ou invadir a privacidade de terceiros; (f) dar a impressão de que se originam de nós; (g) ser usado para se passar por outra pessoa ou falsificar sua afiliação com outra pessoa.
Os atos proibidos listados acima não são exaustivos e a Medvelox reserva-se o direito de editar ou mesmo excluir os comentários e informações que violem as cláusulas acima mencionadas.
Também obteremos informações não pessoais, ou seja, dados que não permitem associação direta com ninguém especificamente. Podemos obter, usar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer finalidade. Exemplos de dados não pessoais incluem, mas não estão limitados a, idade, preferências individuais, idioma, código postal e código de área.
Também podemos obter informações sobre as atividades dos usuários em geral em nosso site. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações informadas aos nossos clientes e entender quais partes do nosso site, produtos e serviços atraem mais interesse. Os dados agregados são considerados informações não pessoais para os fins desta Política de Privacidade.
Se combinarmos informações não pessoais com informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais, desde que essas informações permaneçam combinadas.Medvelox, serviços online, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e material publicitário podem usar cookies e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, informam quais partes de nosso site as pessoas visitam e facilitam, e medem a eficácia da publicidade e das pesquisas na web. Tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. No entanto, na medida em que o endereço de protocolo da Internet (IP) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela legislação local, também trataremos esses identificadores como informações pessoais. Da mesma forma, na medida em que informações não pessoais são combinadas com informações pessoais, tratamos as informações combinadas como informações pessoais para os fins desta Política de Privacidade.
A Medvelox e seus parceiros também usam cookies e outras tecnologias para lembrar informações pessoais quando você usa o site, serviços online e aplicativos. Nosso objetivo nesses casos é tornar sua experiência mais conveniente e personalizada. Por exemplo, saber seu primeiro nome nos permite dar as boas-vindas na próxima vez que você entrar. Saber seu país e idioma nos permite fornecer a você uma experiência de navegação útil e personalizada.
Como na maioria dos sites, obtemos algumas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações incluem endereços IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações de data e hora e dados sobre a sequência de cliques. Também usaremos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento do usuário no site e obter informações demográficas sobre nossa base de usuários em geral. A Medvelox pode usar essas informações em nossos serviços de marketing e publicidade.
Em algumas de nossas mensagens de e-mail, usamos uma "URL de click-through" vinculada ao conteúdo do site da Medvelox. Quando os clientes clicam em um desses URLs, os usuários são enviados para um servidor da web diferente antes de chegarem à página de destino em nosso site. Monitoramos esses dados de click-through para entender o interesse em determinados tópicos e avaliar a eficácia das comunicações com nossos clientes. Se você preferir não ser monitorado dessa forma, não clique em links de texto ou imagem em mensagens de e-mail.
Pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em formatos que os clientes podem ler e nos dizer se o e-mail foi aberto ou não. Podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos clientes.
A qualquer momento, se você não quiser mais receber contatos futuros por e-mail no formato de newsletter, basta acessar o link de cancelamento de inscrição no e-mail.
Provedores de serviço. Podemos usar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso Serviço, fornecer o Serviço em nosso nome, realizar atividades relacionadas ao Serviço, incluindo, mas não se limitando a, manutenção de serviço, gerenciamento de banco de dados, análise de dados e aprimoramentos de recursos, ou nos ajudar na análise de como nosso serviço é usado. Essas empresas ou indivíduos têm acesso às suas informações pessoais apenas para realizar tarefas em nosso nome e não são obrigados a usar ou divulgar tais informações para qualquer outro propósito.
Serviços de rede social. Podemos divulgar informações de sua conta Medvelox (incluindo informações pessoais) para o serviço de rede social vinculado à sua conta. Nós permitimos que os usuários conectem suas contas de serviços de rede social aos nossos Serviços. Os usuários poderão então postar atividades recentes em nossos serviços em suas contas de redes sociais. Se você não quiser mais publicar suas atividades em sua conta de rede social, poderá fazê-lo a qualquer momento, alterando suas preferências. Outras. A Medvelox pode ser obrigada por lei, processo, litígio e / ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que você reside, a divulgar suas informações pessoais. Também podemos divulgar informações sobre você se entendermos que a divulgação é para segurança nacional, exigência legal ou outros assuntos de importância pública ou quando a divulgação é necessária ou apropriada. Também podemos divulgar informações sobre você se entendermos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer cumprir nossos termos e condições ou para proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda, podemos transferir toda e qualquer informação pessoal que obtivermos para o terceiro aplicável.
A Medvelox toma precauções, incluindo medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
A Medvelox ajuda você a manter suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Reteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os objetivos estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Nossos serviços contêm links para outros sites e serviços online de terceiros. Se você escolher visitar outro site ou serviço online clicando em um link, você será redirecionado para o site ou serviço de terceiros. O fato de encaminhá-lo para um site ou serviço online não é um endosso, autorização ou representação de afiliação a esse terceiro, nem é um endosso de suas políticas ou práticas de privacidade ou segurança da informação. Não exercemos controle sobre sites e serviços de terceiros e aconselhamos você a ler suas políticas de privacidade e termos de serviço antes de fornecer qualquer informação ou usar outros sites ou serviços.
Desde 25 de maio de 2018, o processamento de dados pessoais de usuários na União Europeia está sujeito ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Este capítulo da nossa Política de Privacidade visa destacar os direitos dos cidadãos da União Europeia e as nossas obrigações de regulamentação.
Você pode, a qualquer momento, pedir explicações sobre quais dados pessoais, diretos ou indiretos, a Medvelox possui e como a Medvelox os utiliza. Se você concordar com a coleta de dados pessoais ou se a Medvelox precisar dessas informações para fornecer os serviços que você contratou, você terá direito a uma cópia dessas informações. Para enviar o pedido de esclarecimento ou solicitar cópia dos seus dados pessoais, deverá enviar um email para medvelox@gmail.com .
Você pode, a qualquer momento, solicitar a correção das informações que temos sobre você, se acreditar que estão incorretas, incompletas ou imprecisas, enviando um e-mail para medvelox@gmail.com.
Você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão de sua conta. Neste caso, iremos eliminar as suas informações da nossa Plataforma, salvo as informações exigidas por lei ou para fins comerciais regulamentados e expressamente autorizados por lei.
Você tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao processamento que a Medvelox faz dos dados pessoais, inclusive para fins de publicidade / marketing. No caso de qualquer oposição, podemos continuar a processar suas informações até o limite permitido pelo GDPR.
Você tem o direito de fazer uma reclamação sobre como a Medvelox usa seus dados pessoais. Tal reclamação deve ser feita à Comissão Nacional de Proteção de Dados, a autoridade de proteção de dados de Portugal. Endereço abaixo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Rua de São Bento, 148, 3° andar, 1200-821, Lisboa, Portugal
Precisamos de informações sobre o perfil do usuário para manter sua conta, servindo como verificador de identidade, dados de contato para comunicar seu check-in / viagem / reservas / vendas, para repassar os valores ganhos ou para você fazer eventuais pagamentos. Os dados de contacto pessoais também são essenciais para que possamos responder aos seus pedidos e prestar o nosso serviço de envio de informações e promoções relevantes.
Informações que proporcionam segurança sobre o seu perfil e que são necessárias para que as operadoras executem os serviços solicitados por você.
Informações essenciais para a manutenção da Plataforma; para fazer promoções; realizar comunicação entre usuários, quando disponível; para maximizar a eficiência dos nossos serviços, do seu interesse.
A Medvelox pode armazenar e utilizar dados pessoais e divulgá-los às autoridades judiciais competentes em caso de ameaça à segurança dos usuários de nossa Plataforma ou de terceiros
Na medida do permitido pelo GDPR, coletamos dados para otimizar a segurança da experiência de nossos usuários com nossa Plataforma. Evitar, por exemplo, que pessoas não verificadas e não confiáveis forneçam algum tipo de serviço por meio de nossa Plataforma e possam representar um risco para outros usuários ou terceiros. Podemos armazenar os dados dos usuários que foram retirados da Plataforma para evitar o seu retorno, oferecendo uma melhor proteção e qualidade dos nossos serviços aos demais usuários. Para minimizar o risco de fraude. Como as informações pessoais têm função de verificação de identidade, é essencial o processamento desses dados para identificar e responder prontamente às tentativas de fraude em nossa Plataforma, protegendo outros usuários, nossa empresa e terceiros.
Cooperar com as autoridades judiciárias competentes em relação a atos ilícitos ou que apresentem potencial nocivo para o interesse e segurança públicos.
O serviço de atendimento ao cliente e suporte exige que processemos as informações.
Os recursos de nossa plataforma, atualizações e melhorias também exigem a coleta e processamento de dados. Estas funcionalidades são do nosso interesse e do utilizador, visto que otimizam a sua experiência na nossa Plataforma.
Promover pesquisas e análises internas sobre o funcionamento da nossa Plataforma e o perfil dos nossos utilizadores.
Para fins de marketing diretamente com o usuário. As informações do usuário nos permitem criar campanhas e enviar mensagens personalizadas ou nas quais o usuário tenha mais interesse. É uma forma da Medvelox filtrar as demandas de cada usuário e estabelecer uma estratégia para atendê-las.
Processamos dados pessoais, na medida do permitido por lei, para servir aos interesses de terceiros ou da coletividade em geral. Também podemos coletar informações quando consideradas, de acordo com a legislação aplicável, no interesse público.
As leis, regulamentos e determinações das autoridades judiciais competentes sujeitam a Medvelox a coletar, armazenar, processar e reter certas informações. Portanto, o tratamento de dados pessoais tem respaldo legal, atendendo ao interesse público e expressa determinação da Lei.
Podemos coletar e usar suas informações com base em seu consentimento, que você pode revogar a qualquer momento, solicitando a exclusão de sua conta ou enviando um e-mail para medvelox@gmail.com. Ao revogar seu consentimento, você está ciente de que não poderá desfrutar dos serviços e funcionalidades que dependem dessas informações pessoais a serem fornecidas.
Manteremos informações sobre o usuário no GOOGLE e AWS usando criptografia de senha. Monitoraremos constantemente sua localização, pois sem ela a gamificação do app não funciona. Compartilharemos sua localização e informações de usuário com o GOOGLE Adwords para que possamos fazer um melhor direcionamento do Anúncio. Esse anúncio terá a forma de um banner em seu feed de notícias.
Armazenaremos em nosso banco de dados seu nome de usuário, que, de acordo com nossos Termos de serviço, você pode alterar. Também armazenaremos neste banco de dados seu e-mail, senha (que manteremos criptografada no firebase do GOOGLE), data de nascimento e sexo. Não entende totalmente nossa Política de Privacidade.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à Política de Privacidade ou às práticas descritas aqui, entre em contato conosco por e-mail: medvelox@gmail.com.
A Medvelox pode atualizar sua Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos quaisquer alterações materiais na política, publicaremos um aviso em nosso site junto com a Política de Privacidade atualizada.
O Medvelox também utiliza os contatos da sua agenda para achar outras pessoas que também utilizam o serviço.
Nós vamos usar a lista de contatos do usuario para ajudar a achar outros medicos que queiram utilizar o aplicativo juntamente com o usuario principal e com total permissão do mesmo. E se o usuario requisitar iremos deletar a lista de contato do mesmo.